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当店では国内正規品以外の商品は取り扱っておりません。
商品写真は基本的に、サンプル写真ではなく、お送りする商品ごとの写真を掲載させて頂いております為、他店様に比べ、外箱状態等も確認頂け、安心してお買い物頂けるかと思います。
レアなホビーは一品ものがほとんどですので、お探しだったフィギュア、ホビー等がございましたらお早めにご注文ください。



受信設定などをされている場合は、必ず【@thebase.in】【@nohonola.com】への受信設定を行った上でご注文ください。


ご注文後すぐに「自動返信メール」がお客様へ送信される仕組みになっておりますが、こちらとは別に、即日〜翌営業日までに、送料を反映しましたお振り込み代金をご連絡致しますので、送料反映後のメールをご確認頂いた後、お支払いを頂きますようよろしくお願い致します。




■営業日時について■

【メール応対、入金確認、出荷などの業務】
月~金 11:00-18:00 / 土 午前中 (ともに祝祭日を除く)
【電話対応業務】
月~金 11:00-18:00 (祝祭日を除く)
※土曜日は電話受付をしておりませんので、ご連絡はメールにてお願いいたします。

年末年始・お盆の時期には別途休業日を設けさせていただきます。
また、臨時休業日を設けさせていただく場合もございます。
休業日の状況は、当店トップページ「最新のお知らせ」欄にてご確認をお願いいたします。

いただいたメールへの返信は遅くとも翌営業日までには必ず行わせて頂きます。
休業日に頂いたご注文の確認メールの送信や、メールのご返答・商品発送は、翌営業日以降となりますのでご了承ください。
※メールにてお問い合わせ頂く際には【@thebase.in】【@nohonola.com】への受信設定をお願いいたします。

サイトからのご注文自体は年中無休でお受けいたしております。



■ご注文ついて■

【在庫表示について】
稀に更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能となっている場合がございます。その場合は、恐縮ですがご注文商品をキャンセルとさせていただきます。

【お支払いについて】
現在、ゆうちょ銀行 前払い のみでお願いしております。
土日祝日を除く3営業日以内に指定口座宛までお振込みお願い致します。

ご注文後、自動返信メールとは別に、こちらより別途、送料を反映しましたお振り込み代金をご連絡致しますので、送料反映後のメールをご確認頂いた後、お支払い頂きますようよろしくお願い致します。




■ご発送について■

【商品の発送方法について】
商品の発送方法は「はこBOON」(番号追跡、補償有り)を基本としております。
複数ご購入の場合でも、総重量で送料が決定致しますので、ご注文後、こちらよりご返信させて頂く合計代金をご確認頂いた後にお振り込みをよろしくお願い致します。

重量ごとの送料は下記URLを参考にしてください。
https://www.takuhai.jp/html/titai_25.html



その他ご希望の配送方法(ヤマト宅急便/ゆうパック、着払いなど)がありましたらご連絡下さい。可能であれば対応させて頂きます。小さく軽い商品は定形外がご選択頂けるものもございますが、不着、配送中破損等の際の配送事故補償がございませんので、ご了承頂いた上でご選択頂く事となります。

その他の配送方法をご希望の際は、ご注文の際に備考欄へ記載してください。


【配達希望日時について】
基本的にご入金確認後、即日〜2営業日以内でのご発送となります。
ハコBOON発送の為、仕様上、配送日の指定は出来ません。
配達時間希望の指定は可能となっておりますので、下記よりご選択頂けます。
・午前
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時


【海外発送対応について】
現在、国内向け発送のみの対応となっており海外発送は承っておりません。
今後、準備が整い次第対応させて頂く予定です。